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2020-02-20 05:57 新華網(wang)

為支持疫情防控(kong)工作,全(quan)國百余城(cheng)市房管部(bu)門要求暫時關閉(bi)售樓處,暫停(ting)房產交易活(huo)動(dong)。除此以外(wai),多地還要求暫停(ting)建築施工和復(fu)工。“停(ting)售令”和“停(ting)工令”,讓資金密集(ji)型的房地產行業面臨考驗。

日zhang)埃 泄康夭敵xie)會發布文件,建議各會員單位(wei)為滿足群眾(zhong)購置住房、改善住房條件的需要,開(kai)通商品房線上售樓平(ping)台(tai),運用互聯(lian)網(wang)線上工具為購房人提供必要的置業服務。特殊(shu)時期,為進一步減少損失,越來越多的房企開(kai)始轉戰“線上營銷”,試(shi)水新模式。

房企加(jia)速試(shi)水線上

當前,房企積極參與在線售樓平(ping)台(tai)的mu)kai)通和實(shi)踐,運用互聯(lian)網(wang)平(ping)台(tai)的力量,發揮在線售樓平(ping)台(tai)優勢。其xuan)校 bi)桂園、恆(heng)大和萬科等房企之前已經自建了(liao)線上平(ping)台(tai),大部(bu)分房企則選擇和平(ping)台(tai)網(wang)站jing)獻鰲/p>

例如,萬科的線上售房平(ping)台(tai)為e選房,2018年底成立,除了(liao)基本信(xin)息查看(kan)、VR全(quan)景看(kan)房等展示(shi)功(gong)能外(wai),還具備意(yi)向登記(ji)、線上選房、網(wang)上驗資、網(wang)上認購等功(gong)能。碧(bi)桂園鳳凰雲、恆(heng)大“恆(heng)大好盤(pan)精選”、龍(long)湖(hu)“龍(long)湖(hu)u享家”等龍(long)頭企業自有線上售房平(ping)台(tai),也都加(jia)大推廣力度。

保利(li)、金茂、金地、陽光城(cheng)、美的置業、禹州等房企還推出了(liao)在線售房小程序,包括(kuo)VR看(kan)房、在線咨詢(xun)、預約看(kan)房、在線算(suan)價等功(gong)能。

以中國金茂為例,推出線上體驗中心——“金茂粉”,該程序集(ji)成了(liao)視頻看(kan)房、在線3D看(kan)房、在線咨詢(xun)、實(shi)時分享朋友圈等多種豐(feng)富的線上功(gong)能。客戶可(ke)通過“金茂粉”在線查看(kan)中國金茂40余城(cheng)市200余項目(mu),關于項目(mu)的問(wen)題可(ke)以在線咨詢(xun)各項目(mu)工作人員。

除了(liao)自有平(ping)台(tai)外(wai),融(rong)創(chuang)、陽光城(cheng)、佳兆(zhao)業等房企與一些平(ping)台(tai)合作推出線上售樓處。據悉(xi),項目(mu)置業顧問(wen)以網(wang)紅直播形wen)劍 饉迪金mu)區(qu)位(wei)、配套、裝(zhuang)修以及和周邊(bian)項目(mu)對比,同時回答觀眾(zhong)的一些問(wen)題。在直播中,觀眾(zhong)可(ke)以查看(kan)項目(mu)的信(xin)息及向主(zhu)播詢(xun)問(wen)項目(mu)相(xiang)關的情況,同時項目(mu)資料(liao)中也公(gong)布了(liao)銷售人員的聯(lian)系方(fang)式。

效(xiao)果有待檢(jian)驗

線上營銷是否能真正解決房企面臨的問(wen)題?一些購房者對此表示(shi)疑慮,像買房這種幾乎(hu)花(hua)費一輩子積蓄的大事,需要考慮區(qu)位(wei)、交通、環境、配套等諸多因素,更加(jia)看(kan)重臨場體驗,而只(zhi)是通過線上或直播等形wen)劍 苣訝萌朔判摹/p>

一位(wei)房企內部(bu)人士對此也並不(bu)看(kan)好,畢竟房地產屬于大宗(zong)商品,包括(kuo)小區(qu)環境、配套、朝向、樓間距等場景也很重要,現場體驗幾乎(hu)必不(bu)可(ke)少,即(ji)便(bian)是網(wang)上可(ke)以預訂,絕大多數人還是要現場看(kan)過之後(hou)才(cai)會決定購買。

中經聯(lian)盟創(chuang)始人、秘書長陳雲峰(feng)則認為,線上購房將成為未來趨勢。實(shi)際上,房企此前已經嘗試(shi)過電(dian)商模式,有一定的經驗積累。現在,大部(bu)分二手(shou)房已經可(ke)以通過平(ping)台(tai)網(wang)站實(shi)現網(wang)上交易。新房方(fang)面,線下(xia)看(kan)房體驗雖然不(bu)可(ke)替代,但是在認購、簽約等環fang)誚窈hou)完全(quan)可(ke)以在線上完成。另外(wai),鑒于市場競(jing)爭,房企也bu)嶂zhu)動(dong)推ping)呱嫌 椒?/p>

居理新房kan)詞既amp;CEO王鵬(peng)表示(shi),買房是一個剛性需求,只(zhi)是當前的特殊(shu)時期,讓用戶的線下(xia)行為急劇減少,需求大量的轉移到線上。因此,只(zhi)要高(gao)效(xiao)率shi)睦li)用好這些線上流量,同時將這些流量變成真正的交易,線上售房會有比較好的效(xiao)果的。

對于房企而言,只(zhi)要持續(xu)深耕線上交易流程的打磨(mo)和用戶痛點的挖掘、用戶習慣的培養,行業交易必將進一步從線下(xia)向線上轉移,未來線上xia)蚍懇慘歡 岢晌 坎灰字械鬧匾 J健/p>

據58同城(cheng)、安(an)居客發布《1月國民安(an)居指數報告》顯(xian)示(shi),今年1月,58同城(cheng)、安(an)居客平(ping)台(tai)用戶臨感VR看(kan)房新房訪問(wen)量佔比大幅度提高(gao),環比上漲(zhang)57.7%。北京、海口(kou)、太(tai)原的臨感VR看(kan)房訪問(wen)量佔比環比漲(zhang)幅排名全(quan)國前三,分別增長76.3%、72.7%和70.8%,深圳、廣州、長沙、甦州等一線及省會城(cheng)市用戶,也有強烈的線上看(kan)房需求,用戶的找房方(fang)式發生了(liao)巨大轉變。

“目(mu)前這只(zhi)是一種應急方(fang)式,售房真正走到線上還需要時間。”不(bu)過,易居研(yan)究(jiu)院智庫中心研(yan)究(jiu)總監(jian)認為,房企采取線上銷售不(bu)完全(quan)為了(liao)促進成交,更多是加(jia)強跟客戶的溝通,這也是營銷中必不(bu)可(ke)少的環fang) ldquo;房企不(bu)用太(tai)悲觀,疫情過後(hou),市場還是有機會的。”他說。

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